Základné pojmy:

• Netiketa - súhrn zásad spoločenského správania, ktorý by ste mali dodržiavať pri komunikácii v sieti.

   

• Akronymy - skrátenie fráz. Veľmi často sa využívajú v mailoch - napíšeme prvé písmená z každej skratky a vyjde nám akronym. Nevymýšľajme si však vlastné akronymy, používajme len tie zabehané a hlavne: uistime sa, že aj príjemca našej pošty akronymy ovláda.

• Emotikony (smileys) -  sú to zoskupenia interpunkčných znamienok a znakov, ktoré symbolizujú tváre, čiže pocity pisateľa.

  Charakteristické pre ne je, že sa čítajú tak, že hlavu si musíme zložiť na ľavé plece (prevrátiť o 90 stupňov). (:-), ;-), :-(....)

• Spam - nevyžiadaná a hromadne rozosielaná správa prakticky rovnakého obsahu. Ide o zneužívanie elektronickej komunikácie, najmä e-mailu. Zväčša je používaný ako reklama

• Raťazová správa (hoax) - typ SPAM-u, ktorý veľa ľudí otravuje. Vyzerá nevinne a na jeho konci niečo ako :"prepošli X ľuďom... "